Le renouvellement de PilotAware peut se faire de trois manières.
Environ deux semaines avant l'expiration de l'unité PilotAware, un courriel de renouvellement de la clé de licence sera envoyé au détenteur de la licence. Il aura pour objet"Rappel - Renouvellement de votre clé logicielle" et sera envoyé à partir de"support@pilotaware.com".
Cet e-mail contient un lien unique qui vous dirige vers le site d'octroi de licences. Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, le site remplira vos coordonnées et il ne vous restera plus qu'à payer la clé de licence de l'année suivante. Veuillez confirmer que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse MAC ont été correctement renseignés et acceptez les T et C du SLA de PilotAware.
Une fois le paiement effectué, une nouvelle clé de licence sera générée.
Voir"Activation de Rosetta" pour les instructions relatives à l'insertion d'une clé de licence.
Visitez la page web https://pilotaware.lode.co.uk/renew.php
Saisissez l'adresse MAC de l'unité PilotAware que vous souhaitez mettre à jour. L'adresse MAC est un numéro à 12 chiffres 'B827EB******'.
Si la saisie est correcte, le site affichera automatiquement la page de renouvellement de la licence. Veuillez confirmer que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse MAC ont été correctement renseignés et accepter les termes et conditions du SLA PilotAware.
Une fois le paiement effectué, une nouvelle clé de licence sera générée.
Voir"Activation de Rosetta" pour les instructions relatives à l'insertion d'une clé de licence.
Si une clé de licence unique est demandée, PilotAware devra générer la clé.
Veuillez envoyer un courriel à support@pilotaware.com si vous avez besoin d'une clé de licence personnalisée.